سياسة الخصوصية
تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول بنك البركة السودان
- مقدمة
- يلتزم بنك البركة السوداني بحماية خصوصية العملاء. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا لبياناتكم وحمايتها وفقًا للوائح المصرفية والمعايير الدولية لحماية البيانات.
- البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، رقم الحساب، الرقم الوطني/جواز السفر.
- البيانات الفنية: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، معرف الجهاز.
- بيانات الاستخدام: سجل تسجيل الدخول، الأنشطة التي تم تنفيذها.
- الأذونات: الكاميرا، الموقع، الإشعارات الفورية.
- كيف نستخدم البيانات
- تقديم خدمات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.
- التحقق الأمني ومنع الاحتيال.
- الامتثال التنظيمي لبنك السودان المركزي.
- تحسين تجربة المستخدم والدعم الفني.
- مشاركة البيانات
- تتم مشاركة البيانات فقط مع:
- مقدمو الخدمات الفنية المعتمدون.
- الجهات التنظيمية بناءً على طلب رسمي.
- لا تتم مشاركة أي بيانات لأغراض التسويق.
- تتم مشاركة البيانات فقط مع:
- حماية البيانات
- نطبق إجراءات أمن سيبراني متطورة:
- تشفير AES-256
- اتصالات آمنة TLS 1.2/1.3
- مراقبة مركز العمليات الأمنية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
- اختبار الثغرات بانتظام
- نطبق إجراءات أمن سيبراني متطورة:
- الاحتفاظ بالبيانات
- يتم الاحتفاظ بالبيانات وفقًا للجداول الزمنية التنظيمية وأرشفتها أو حذفها بشكل آمن بعد ذلك.
- حقوق المستخدم
- تحديث البيانات.
- تعطيل الوصول المصرفي الإلكتروني.
- طلب معلومات حول البيانات المجمعة.
- ملفات تعريف الارتباط
- تُستخدم لتعزيز الأداء ولا تحتوي على أي بيانات حساسة.
- تحديثات السياسة
- سيتم تحديث هذه السياسة وقد يتم إخطار المستخدمين من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني.
- اتصال
- وحدة الأمن السيبراني والمخاطر المعلوماتية
- إدارة المخاطر – بنك البركة السودان
- بريد إلكتروني cyber-risk@albaraka.com.sd